油烟扰民投诉后怎么整改
被投诉油烟扰民后,环保部门会在3-7个工作日内现场核查,先检测排放浓度,再下达整改通知;整改需聚焦“设备升级、排放管控、日常维护”三大要点才能过关。
处理流程通常为:接到投诉后,环保部门会携带便携式检测仪现场抽检油烟浓度,同时核查设备运行记录和维护台账;若确认超标或无组织排放,会出具《责令整改通知书》,明确整改内容和期限(一般15-30天)。整改需针对性解决问题,如设备低效就更换高效复合净化器,排烟口扰民就调整位置或加高,台账不全就补全清洗维护记录,整改完成后需委托第三方检测并提交复验报告。湘阴县5家被投诉门店,均通过“更换设备+加强维护”的方式完成整改并复验达标。
投诉处理以“解决实际扰民问题”为核心,而非单纯处罚。门店接到投诉后应主动配合检查,优先与投诉居民沟通说明整改计划,同时加快设备升级和维护,整改完成后及时申请复验,才能彻底解决问题。
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